lavagame ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลเหล่านั้นด้วยมาตรการใดบ้าง
สำคัญ: การสมัครสมาชิกและใช้บริการ lavagame ถือว่าท่านรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกข้อ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี
lavagame ("เรา", "ของเรา", "แพลตฟอร์ม") ดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ lavagame.vin โดยให้บริการเกมออนไลน์และความบันเทิงแก่สมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี ไปจนถึงทุกจังหวัด เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งมีค่า และเราใส่ใจในการปกป้องข้อมูลนั้นด้วยมาตรฐานสูงสุด
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลทุกประเภทที่เราเก็บรวบรวมจากสมาชิก ทั้งจากกระบวนการสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน การเล่นเกม และการติดต่อกับทีมงาน เราแนะนำให้ท่านอ่านเอกสารนี้ควบคู่กับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วน
เพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย lavagame จำเป็นต้องเก็บข้อมูลบางประเภทจากสมาชิก ข้อมูลเหล่านี้แบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ช่วยปกป้องสมาชิกทุกคน โดยป้องกันไม่ให้ผู้ไม่หวังดีนำข้อมูลของท่านไปสร้างบัญชีและทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต เป็นมาตรฐานที่แพลตฟอร์มชั้นนำทั่วโลกใช้
lavagame ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังนี้
| วัตถุประสงค์ | ข้อมูลที่ใช้ | เหตุผล |
|---|---|---|
| ลงทะเบียนและจัดการบัญชี | ชื่อ, เบอร์โทร, อีเมล | จำเป็นเพื่อสร้างบัญชีสมาชิก |
| ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | จำเป็นเพื่อฝาก-ถอนเงิน |
| ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต | เอกสาร KYC, IP Address | ความปลอดภัยของสมาชิก |
| ให้บริการลูกค้า | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | แก้ไขปัญหาและช่วยเหลือ |
| ส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | เบอร์โทร, อีเมล | แจ้งข้อเสนอที่เหมาะสม (สามารถปฏิเสธได้) |
| วิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน (ไม่ระบุตัวตน) | ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ |
lavagame ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์อย่างเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
เราลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง มาตรการที่ใช้ในปัจจุบัน ได้แก่
หมายเหตุ: แม้เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% บนโลกออนไลน์ หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงานทันที
lavagame ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของท่าน แบ่งออกเป็น
ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ แต่การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้
ในฐานะสมาชิก lavagame ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน lavagame ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ
lavagame เก็บรักษาข้อมูลของท่านตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่และตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หลังจากปิดบัญชี ข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
lavagame ไม่ให้บริการแก่บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ เราไม่เจตนาเก็บข้อมูลส่วนตัวจากผู้เยาว์ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลและปิดบัญชีนั้นทันที หากผู้ปกครองพบว่าบุตรหลานได้สมัครบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันที
lavagame อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนในเว็บไซต์หรือทาง SMS วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะแสดงให้เห็นว่ามีการแก้ไขล่าสุดเมื่อใด
มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุมทุกด้านเพื่อความมั่นใจของสมาชิก
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ lavagame ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำของไทยใช้ ข้อมูลของท่านจึงปลอดภัยจากการดักฟัง
ระบบ AI ของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจหาพฤติกรรมที่ผิดปกติ หากพบการพยายามเข้าถึงบัญชีของท่านจากอุปกรณ์หรือตำแหน่งที่ไม่คุ้นเคย ระบบจะแจ้งเตือนและบล็อกทันที
กระบวนการ KYC ช่วยให้มั่นใจว่าบัญชีทุกบัญชีเป็นของบุคคลจริงที่มีอายุตามกฎหมาย ป้องกันการสร้างบัญชีปลอม การฉ้อโกง และการนำข้อมูลของท่านไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
รหัสผ่านของท่านไม่ได้ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ผ่านกระบวนการ Hashing ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ lavagame เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของท่านได้
การถอนเงินและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ ป้องกันการดำเนินการโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้จะมีคนล่วงรู้รหัสผ่านของท่าน
lavagame มีนโยบายชัดเจนว่าไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ใดๆ ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
สมัครสมาชิกวันนี้ สนุกกับเกมได้อย่างมั่นใจ ข้อมูลทุกอย่างปลอดภัยภายใต้การดูแลของเรา